Vrácení zboží

Nepoužívané zboží můžete vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Pro vrácení zboží využijte výdejní místo Zásilkovny. 

Zboží zabalte do originálního obalu, přiložte prosím Vaše jméno a číslo objednávky. Na balíček není třeba nic psát, stačí jej pouze donést na nejbližší místo Zásilkovny a sdělit obsluze kód: 91931487

Vaše peníze budou vráceny nejpozději do 14 dnů od přijetí balíčku. 

Prosím, pokud zboží vracíte či reklamujete, dejte nám o tom vědět skrz formulář nebo email vena@venavalnoha.cz

Doprava a platba 

Vaše balíčky se snažím balit do již použitých krabic. Je tedy možné, že na první pohled nebude doručená krabice úplně nejhezčí. Výplň obalů a fólie jsou z druhé ruky, abychom se chovali co nejvíce ekologicky a využívali již použitý materiál. Fakturu posílám pouze elektronicky na uvedený email v objednávce právě proto, abychom společně tvořili co nejméně odpadu. K dopravě využívám služby Zásilkovna a Česká pošta.

Cena dopravy ČR:

Zásilkovna - doručení na výdejní místo: 85 Kč

Zásilkovna - doručení na Vaši adresu: 139 Kč

​Česká pošta - balík do ruky: 149 Kč

Cena dopravy SK:

Zásilkovna - doručení na výdejní místo: 100 Kč

Zásilkovna - doručení na Vaši adresu: 149 Kč

Číslo účtu pro platbu: 123-479680297/0100

IBAN: CZ4801000001230479680297

​Objednávku zasílám nejpozději do 14 dnů od přijetí platby.